it service specialist f/m/nb
Dettagli
Descrizione
Mansione
Randstad Inhouse, divisione di Randstad Italia Spa, ricerca per importante multinazionale con sede a Domusnovas una figura da inserire come Help Desk. L'obiettivo principale è quello di garantire la continuità dei servizi IT e la produttività aziendale attraverso una risposta tempestiva ed efficace.
Responsabilità
La risorsa si occuperà di:
assistenza Help Desk di 1° livello;
gestione e risoluzione delle richieste pervenute tramite software di ticket-tracking;
installazione, aggiornamenti, riparazioni, programmi di manutenzione e trasferimento dati;
configurazione e risoluzione dei problemi su stampanti, scanner, workstation, laptop, desktop, dispositivi mobili, cellulari;
aggiornamento software dei sistemi client.
Competenze
Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
conoscenza dei sistemi di virtualizzazione: VMWARE e VEEAM backup;
conoscenza networking CISCO;
buona conoscenza di processi di trouble shooting;
conoscenza di telecomunicazioni: reti locali, reti telefoniche, internet, voip;
buona conoscenza dei sistemi MDM e nel supporto di dispositivi mobili;
conoscenza dei principali database: MySQL, SQL, Oracle;
conoscenza base dei sistemi operativi: MS Office, IOS, Linux e Windows;
conoscenza del gestionale SAP;
conoscenza della lingua inglese.
Completano il profilo: buone capacità di problem solving, team-work, riservatezza, capacità organizzative e precisione.
Si offre un primo contratto in somministrazione di 3 mesi, con un inquadramento con il livello E3 CCNL chimico aziende industriali. Sono inoltre previsti:
interessanti premi di produzione
mensa aziendale
welfare
Sede di lavoro: Domusnovas
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Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Posizione
